ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ «СЕЛО ПАХАЧИ»

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

«26» мая 2015г.                                                                                                                      № 31

В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», Уставом МО СП «село Пахачи».

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1.Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги  «Разъяснение положений конкурсной документации и (или) документации об аукционе при определении поставщиков (подрядчиков, исполнителей) для муниципальных нужд муниципального образования сельского поселения «село Пахачи» (Приложение 1).

2. Настоящее Постановление вступает в силу после дня его официального опубликования;

3. Обнародовать настоящее Постановление на информационном стенде в здании администрации муниципального образования сельского поселения «село Пахачи», официальном сайте администрации МО СП «село Пахачи» http://pahachi.ru/;

4. Контроль за исполнением постановления оставляю за собой.

Глава администрации

МО СП «село Пахачи»                                                                                              С.П. Лазарев

Приложение 1

к постановлению главы

Администрации МО СП «село Пахачи»

от  26.05.2015 г.  №31

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги «Разъяснение положений конкурсной документации и (или) документации об аукционе при определении поставщиков (подрядчиков, исполнителей) для муниципальных нужд МО СП «село Пахачи»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги    «Разъяснение положений конкурсной документации и (или) документации об аукционе при определении поставщиков (подрядчиков, исполнителей) для муниципальных нужд сельского поселения «село Пахачи» (далее - регламент) разработан в целях оптимизации (повышения качества) исполнения муниципальной услуги по  разъяснению положений конкурсной документации и (или) документации об аукционе при определении поставщиков (подрядчиков, исполнителей) для муниципальных нужд сельского поселения «село Пахачи» (далее - муниципальная услуга) и доступности ее результата, определяет порядок предоставления и стандарт предоставления муниципальной услуги.

        1.2. Заявителями при предоставлении муниципальной услуги являются юридические или физические лица, в том числе индивидуальные предприниматели (далее - заявитель).

1.3. Структурным подразделением Администрации сельского поселения «село Пахачи», непосредственно предоставляющим муниципальную услугу, является общий отдел (далее - отдел).

Местонахождение Администрации сельского поселения «село Пахачи»:

         почтовый и фактический адрес: Администрация сельского поселения «село Пахачи», 688820, Камчатский край, Олюторский район, село Пахачи ул. Центральная 3.

Контактный телефон (факс): 8(41544)55-0-43.

Адрес электронной почты  сельского поселения «село Пахачи» в информационно телекоммуникационной сети «Интернет»:   E-mail: pahachi_adm@mail.ru

Официальный сайт Администрации сельского поселения «село Пахачи»: www.pahachi.ru         

1.4. Информация о предоставлении муниципальной услуги, а также об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, размещается на официальном сайте Администрации сельского поселения «село Пахачи» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на информационных стендах Администрации сельского поселения «село Пахачи».

1.5. Предоставление информации заявителям по вопросам оказания муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, производится консультантом по закупкам общего отдела Администрации сельского поселения «село Пахачи», ответственным за предоставление муниципальной услуги.

Консультации предоставляются в устной форме при личном обращении, посредством телефонной связи либо с использованием электронного информирования.

При консультировании заявителю дается точный и исчерпывающий ответ на поставленные вопросы.

Если ответ на поставленный вопрос не может быть дан консультантом общего отдела Администрации сельского поселения «село Пахачи» самостоятельно или подготовка ответа требует времени, заявителю должно быть предложено направить письменное обращение либо назначено другое время для получения информации.

Консультирование в устной форме при личном обращении осуществляется в пределах 15 минут.

Обращение по телефону допускается в течение установленного рабочего времени.

Консультирование по телефону осуществляется в пределах 5 минут. При консультировании по телефону консультант по закупкам общего отдела Администрации сельского поселения «село Пахачи» должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой форме дать точный и понятный ответ на поставленные вопросы.

1.6. Возможность предоставления муниципальной услуги по телефону, а также в многофункциональных центрах не предусмотрена.

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги   -     «Разъяснение положений конкурсной документации и (или) документации об аукционе при определении поставщиков (подрядчиков, исполнителей) для муниципальных нужд сельского поселения «село Пахачи»

2.2. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу.

           Орган, предоставляющий муниципальную услугу - Администрация сельского поселения «село Пахачи» (далее – Администрация).

Структурным подразделением Администрации сельского поселения «село Пахачи», непосредственно предоставляющим муниципальную услугу, является  общий отдел Администрации сельского поселения «село Пахачи».

При предоставлении муниципальной услуги межведомственное взаимодействие с иными органами исполнительной власти и организациями не осуществляется.

2.3. В ходе предоставления муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления  таких услуг, включенных  в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный соответствующим муниципальным правовым актом органов местного самоуправления сельского поселения «село Пахачи».

2.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление заявителю разъяснений конкурсной документации и (или) документации об аукционе на бумажном носителе, а также в форме электронного документа или направление (выдача) письменного уведомления  об отказе в предоставлении разъяснений конкурсной документации и (или) документации об аукционе.

2.5. Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет 2 рабочих дня со дня поступления заявления в отдел.

2.6. Возможность приостановления муниципальной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрена.

2.7. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

- Федеральный закон от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

-  Федеральный   закон от  27.07.2010 №210-ФЗ  «Об  организации   предоставления

государственных и муниципальных услуг»;

- Федеральный закон от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»;

2.8. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и предоставляемых заявителем самостоятельно:

а) заявление на предоставление разъяснений положений конкурсной документации и (или) документации об аукционе (далее - заявление) установленной формы (приложение 1 к регламенту), которое может быть:

- полностью рукописным;

- изготовленным с использованием распечатанного с официального сайта Администрации сельского поселения «село Пахачи»  в информационно-телекоммуникационной сети Интернет  и заполненным рукописно;

- полностью изготовленным с использованием компьютерной техники;

б) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (в случае если от имени заявителя действует представитель).

Общие требования к заявлению:

- текст заявления должен быть написан разборчивым почерком;

- наименования юридических лиц, фамилии, имена и отчества физических лиц указываются без сокращения;

- не допускаются подчистки, приписки, зачеркнутые слова, наличие которых не позволяет однозначно истолковывать содержание заявления.

2.9. Перечень оснований для отказа в приеме заявления:

- ненадлежащее оформление заявления (отсутствие сведений о заявителе, подписи заявителя);

- отсутствие документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя (в случае если от имени заявителя действует представитель).

Перечень оснований для отказа в приеме заявления является исчерпывающим.

2.10. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.10.1. Отсутствие в заявлении информации о номере извещения о проведении конкурса или аукциона, размещенного на официальном сайте, предмете конкурса или аукциона.

2.10.2. Текст заявления не поддается прочтению.

2.10.3. Заявление получено до размещения на официальном сайте извещения о проведении конкурса или аукциона.

Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги является исчерпывающим.

2.11. Предоставление муниципальной услуги осуществляется без взимания платы.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления – не более 15 минут. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги – не более 15 минут. Максимальный срок регистрации заявления - 1 час.

2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

        2.13.1. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для предоставления муниципальных услуг помещениях.

            Помещения должны содержать места для информирования, ожидания и приема граждан. Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, а также быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения.

           2.13.2. При возможности около здания организуются парковочные места для автотранспорта.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

          2.13.3. Центральный вход в здание, где располагается Администрация, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании.

          2.13.4. В помещениях для ожидания заявителям отводятся места, оборудованные стульями, кресельными секциями.

            В местах ожидания имеются средства для оказания первой помощи и доступные места общего пользования.

         2.13.5. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

-        информационными стендами, на которых размещается визуальная и текстовая информация;

-        стульями и столами для оформления документов.

К информационным стендам должна быть обеспечена возможность свободного доступа граждан.

На информационных стендах, а также на официальном сайте www.pahachi.ru   Администрации сельского поселения «село Пахачи» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»  размещается следующая обязательная информация:

- номера телефонов, факсов, адреса официальных сайтов, электронной почты органов, предоставляющих муниципальную услугу;

- режим работы органов, предоставляющих муниципальную услугу;

- графики личного приема граждан уполномоченными должностными лицами;

- фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;

- настоящий Административный регламент.

         2.13.6. Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы табличками с указанием должности лица, осуществляющего прием. Место для приема заявителей должно быть оборудовано стулом, иметь место для написания и размещения документов, заявлений.

2.14. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются соблюдение сроков ее предоставления, полнота предоставления муниципальной услуги в соответствии с требованиями Административного регламента, а также отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей.

2.15. Иные требования при  предоставлении муниципальной услуги.

            2.15.1. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в виде:

- индивидуального информирования;

- публичного информирования.

Информирование проводится в форме:

- устного информирования;

- письменного информирования.

          2.15.2. Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги обеспечивается должностными лицами, осуществляющими предоставление муниципальной услуги (далее – должностные лица), лично либо по телефону.

           2.15.3. Заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождения его обращения.

           2.16.4. При информировании заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги должностное лицо сообщает информацию по следующим вопросам:

-  категории заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги;

- перечень документов, требуемых от заявителя, необходимых для получения муниципальной услуги;

- требования  к  заверению документов и сведений;

- входящие номера, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства заявления и прилагающиеся к ним материалы.

Информирование по иным вопросам осуществляется только на основании письменного обращения.

При ответе на телефонные звонки должностное лицо должно назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность, предложить гражданину представиться и изложить суть вопроса.

Должностное лицо при общении с заявителем (по телефону или лично) должно корректно и внимательно относиться к заявителю, не унижая его чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.

Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

Должностное лицо, осуществляющее устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, не вправе осуществлять информирование заявителя, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления муниципальной услуги и прямо или косвенно влияющее на индивидуальное решение гражданина.

Должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, должно принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. В случае невозможности предоставления полной информации должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование, должно предложить  гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для него время для устного информирования по интересующему его вопросу.

          2.15.5. Индивидуальное письменное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги при письменном обращении гражданина в орган, предоставляющий муниципальную услугу, осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением, а также электронной почтой.

При индивидуальном письменном информировании ответ направляется заявителю в течение 2  дней со дня регистрации обращения.

          2.15.6. Публичное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством размещения соответствующей информации в средствах массовой информации, на  официальном сайте  Администрации сельского поселения «село Пахачи» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также на информационных стендах в местах предоставления услуги.

    2.16. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной  услуги.

     Перечень таких документов отсутствует.

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием, первичная проверка и регистрация заявления;

- рассмотрение заявления;

- направление (выдача) заявителю разъяснения положений конкурсной документации и (или) документации об аукционе или уведомление об отказе в предоставлении разъяснения положений  конкурсной документации и (или) документации об аукционе.

Последовательность административных процедур приведена в блок-схеме (приложение 2 к регламенту).

3.2. Прием, первичная проверка и регистрация заявления.

Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления от заявителя в общий отдел Администрации сельского поселения «село Пахачи».

Ответственным за выполнение административной процедуры является ведущий специалист общего отдела Администрации сельского поселения «село Пахачи».

            Заявление и документы, указанные в пункте 2.8 регламента, могут быть предоставлены заявителем лично, а также через представителя или почтовым отправлением. Прием заявления осуществляется ведущим специалистом общего отдела Администрации сельского поселения «село Пахачи».

Ведущий специалист отдела проверяет оформление заявления, представленного заявителем, а также наличие документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя (если от имени заявителя действует представитель).

При отсутствии оснований для отказа в приеме ведущий специалист  отдела   принимает его, регистрирует в журнале регистрации входящих документов, ставит отметку-штамп о принятии на копии (втором экземпляре) заявления, при его предоставлении, и возвращает заявителю.

Дата регистрации заявления ведущим специалистом отдела   является началом предоставления муниципальной услуги.

При наличии оснований для отказа в приеме заявления ведущий специалист отдела  отказывает в приеме заявления. Основания отказа в приеме заявления по требованию заявителя излагаются на заявлении.

Ведущий специалист отдела   в день приема и регистрации заявления передает его на рассмотрение консультанту по закупкам отдела.

Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 час.

3.3. Рассмотрение заявления.

Основанием для начала административной процедуры является получение консультантом по закупкам  отдела заявления.

Ответственными за выполнение административной процедуры является консультант по закупкам общего отдела.

При получении заявления консультант по закупкам  отдела в течение 15 минут вносит сведения в журнал регистрации предоставления разъяснения положений  конкурсной документации и (или) документации об аукционе (далее - журнал регистрации) (приложение 3 к регламенту).

В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.10 регламента, консультант по закупкам отдела в день получения заявления делает соответствующую запись в журнале регистрации, готовит проект уведомления об отказе в предоставлении разъяснения положений    конкурсной документации и (или) документации об аукционе с указанием причин отказа и передает его  на подпись Главе  Администрации сельского поселения «село Пахачи».

 Глава сельского поселения «село Пахачи» в течение 1 часа рассматривает проект уведомления, подписывает его и передает в   отдел   для регистрации и выдачи (направления) заявителю уведомления об отказе в предоставлении разъяснения положений    конкурсной документации и (или) документации об аукционе.

В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.10 регламента, консультант по закупкам отдела готовит разъяснение положений  конкурсной документации и (или) документации об аукционе для ее предоставления заявителю и проект ответа и передает на подпись Главе сельского поселения «село Пахачи».

Глава сельского поселения «село Пахачи» в течение 1 часа рассматривает документы, подписывает их и передает в    общий отдел  для регистрации и выдачи (направления) заявителю.

Информация о предоставлении муниципальной услуги с указанием даты выдачи (отправки) разъяснения положений  конкурсной документации и (или) документации об аукционе заявителю заносится консультантом по закупкам  отдела в журнал регистрации в день ее фактической выдачи (отправки) заявителю.

Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 рабочий день.

3.4. Направление (выдача) заявителю разъяснения положений  конкурсной документации и (или) документации об аукционе или уведомления об отказе в предоставлении разъяснения положений  конкурсной документации и (или) документации об аукционе.

Основанием для начала административной процедуры является получение ведущим специалистом общего   отдела   подписанного уведомления об отказе в предоставлении разъяснения положений  конкурсной документации и (или) документации об аукционе или сопроводительного письма с приложенным разъяснениям положений  конкурсной документацией и (или) документации об аукционе.

Ответственным за выполнение административной процедуры является ведущий специалист общего   отдела.

Ведущий специалист общего  отдела   в день поступления к нему подписанного уведомления об отказе в предоставлении разъяснения положений  конкурсной документации и (или) документации об аукционе или сопроводительного письма с приложенным разъяснением положений  конкурсной документацией и (или) документации об аукционе регистрирует его, выдает заявителю (в случае личной явки заявителя в пределах срока административной процедуры) или направляет его на указанный заявителем адрес.

Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет - 1 час.

1. 4.      ФОРМЫ  КОНТРОЛЯ  ЗА  ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО  РЕГЛАМЕНТА

4.1.            Порядок осуществления текущего контроля соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к муниципальной услуге

4.1. 1.     Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений,   осуществляется должностными лицами Администрации, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения сотрудниками положений настоящего Административного регламента.

4.2.             Перечень должностных лиц, уполномоченных осуществлять текущий контроль, устанавливается  распоряжением Главы сельского поселения «село Пахачи».

4.3.            Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги

Проведение плановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется не реже одного раза  в год.

Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений настоящего Административного регламента, а также в случае получения обращений (жалоб) заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Администрации сельского поселения «село Пахачи», ответственных за предоставление государственной услуги.

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.4.            Ответственность муниципальных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги

Сотрудники Администрации, принимающие участие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, полноту, доступность и правильность выполнения процедур, установленных настоящим административным регламентом. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений, виновные лица могут привлекаться к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Специалист Администрации, уполномоченный принимать документы, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, правильность регистрации документов, предоставляемых заявителями.

Специалист Администрации, уполномоченный предоставлять информацию, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка поиска и подготовки запрашиваемой информации или мотивированного решения об отказе в предоставлении информации.

Специалист Администрации, уполномоченный выдавать документы, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка выдачи документов.

4.5.            Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля предоставления муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций         

Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности Администрации сельского поселения «село Пахачи» при предоставлении муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения муниципальной услуги.

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЙ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

5.1.            Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) муниципальных служащих и иных должностных лиц  в досудебном порядке, на получение информации, необходимой для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.2.            Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

-                   нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

-                    нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

-                   требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

-                   отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

-                    отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

-                    затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

-                    отказ Администрации, должностного лица Администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3.            Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию сельского поселения «село Пахачи».

Жалоба может быть направлена по почте, в том числе электронной,  при помощи официального сайта Администрации сельского поселения «село Пахачи»   в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4.             Жалоба должна содержать:

-                   наименование структурного подразделения Администрации сельского поселения «село Пахачи», ответственного за предоставление услуги, муниципального служащего либо должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

-                   фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

-                   сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица управления либо муниципального служащего;

-                   доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5.            Должностные Администрации, указанные в пункте 5.9 настоящего раздела административного регламента, проводят личный прием заявителей.

Личный прием должностными лицами проводится по предварительной записи. Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые также размещаются на официальном сайте  Администрации сельского поселения «село Пахачи» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.

5.6.            Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения.

Оснований для отказа либо приостановления рассмотрения жалобы не имеется.

5.7.            Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.

Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы в Администрацию  сельского поселения «село Пахачи».

Права заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заявители имеют право на получение документов и информации, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

Уполномоченный специалист Администрации сельского поселения «село Пахачи» обязан предоставить заинтересованным лицам информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии), в  течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8.            Должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.

Заявители могут обжаловать решения и действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих Администрации:

      - Главе сельского поселения «село Пахачи» по адресу: 688820, Камчатский край,  Олюторский район, с. Пахачи, ул. Центральная 3.

Контактный телефон: 8 (41544) 55-0-43.

5.9.            Сроки рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в Администрацию сельского поселения «село Пахачи», подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.10.        Результат досудебного (внесудебного) обжалования.

По результатам рассмотрения жалобы Администрация сельского поселения «село Пахачи» принимает одно из следующих решений:

-                   удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией  опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

-                   отказывает в удовлетворении жалобы.

5.11.        Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.11., заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.12.        В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.9 настоящего Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.13.        Заявитель вправе  обжаловать решения и действия (бездействия) муниципальных служащих и иных должностных лиц  при предоставлении муниципальной услуги путем обращения в  суд общей юрисдикции.

Приложение 1

к Административному регламенту

                          В Администрацию сельского поселения «село Пахачи».

                          Олюторского муниципального района  Камчатского края

                           от ___________________________________________,

                                (наименование юридического/физического лица)

                            место нахождения/место жительства по адресу:

                            _______________________________________________

                            _______________________________________________

                            тел./факс _____________________________________

                электронная почта: ____________________________

     Запрос на предоставление

 разъяснений положений конкурсной документации  и (или) документации об аукционе

Прошу Вас разъяснить положения документации конкурса (аукциона)

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

(наименование конкурса (аукциона), № извещения)

Ответ на запрос прошу отправить на:   

□ почтовый адрес ___________________________________________________

□ адрес электронной почты __________________________________________

□ факс __________________________________________

Приложение 2

к Административному регламенту

Блок-схема
последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги по предоставлению разъяснений конкурсной документации и (или) документации об аукционе